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Nutzungsbedingungen
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Allgemeine Bedingungen und Konditionen
 

Artikel 1 - Allgemeines

1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jede Offerte und jeden Vertrag zwischen PawStory ®, im Folgenden: "Verwender", und einer Gegenpartei, auf die der Verwender diese Bedingungen für anwendbar erklärt hat, sofern die Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich von diesen Bedingungen abweichen.
2. Diese Bedingungen gelten auch für Verträge mit dem Nutzer, zu deren Ausführung der Nutzer Dritte hinzuziehen muss.
3. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch für die Angestellten des Nutzers und seine Geschäftsleitung bestimmt.
4. Die Anwendbarkeit von Einkaufs- oder anderen Bedingungen der Gegenpartei wird ausdrücklich abgelehnt.
5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise ungültig oder nichtig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig anwendbar. Der Nutzer und die Gegenpartei werden sich dann beraten, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die nichtigen oder aufgehobenen Bestimmungen ersetzen, wobei der Zweck und die Bedeutung der ursprünglichen Bestimmungen so weit wie möglich berücksichtigt werden.
6. Besteht Unklarheit über die Auslegung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so ist die Auslegung "im Sinne" dieser Bestimmungen vorzunehmen.
7. Tritt zwischen den Parteien eine Situation ein, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt ist, so ist diese Situation im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
8. Wenn der Nutzer nicht immer die strikte Einhaltung dieser Bedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass deren Bestimmungen nicht gelten oder dass der Nutzer in irgendeiner Weise das Recht verlieren würde, die strikte Einhaltung der Bestimmungen dieser Bedingungen in anderen Fällen zu verlangen.

Artikel 2 - Kostenvoranschläge und Angebote

1. Alle Angebote des Verwenders sind freibleibend, es sei denn, das Angebot sieht eine Annahmefrist vor. Ein Angebot oder eine Offerte erlischt, wenn das Produkt, auf das sich das Angebot oder die Offerte bezieht, in der Zwischenzeit nicht mehr verfügbar ist.
2. Der Benutzer kann nicht an seine Angebote oder Offerten gebunden werden, wenn die Gegenpartei vernünftigerweise erkennen kann, dass die Angebote oder Offerten oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthalten.
3. Die in einem Angebot oder Kostenvoranschlag genannten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben, ohne die im Zusammenhang mit dem Vertrag anfallenden Kosten, einschließlich Reise- und Unterbringungskosten, Versandkosten und Verwaltungskosten, sofern nicht anders angegeben.
4. Weicht die Annahme (auch in unwesentlichen Punkten) von dem in der Offerte oder dem Angebot enthaltenen Angebot ab, so ist der Nutzer nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht nach Maßgabe dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, der Nutzer gibt etwas anderes an.
5. Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet den Nutzer nicht dazu, einen Teil des Auftrags zu einem entsprechenden Teil des angebotenen Preises auszuführen. Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für zukünftige Bestellungen.

Artikel 3 - Vertragsdauer; Lieferfristen, Ausführung und Änderung des Vertrags

1. Der Vertrag zwischen dem Nutzer und der Gegenpartei wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, es sei denn, aus der Natur des Vertrages ergibt sich etwas anderes oder die Parteien vereinbaren ausdrücklich schriftlich etwas anderes.
2. Eine vereinbarte oder angegebene Frist für die Erledigung bestimmter Arbeiten oder für die Lieferung bestimmter Waren ist niemals eine Frist. Bei Überschreitung einer Frist muss die Gegenpartei den Benutzer daher schriftlich in Verzug setzen. Dem Nutzer muss eine angemessene Frist eingeräumt werden, um den Vertrag noch zu erfüllen.
3. Wenn der Verwender für die Erfüllung des Vertrags Informationen von der Gegenpartei benötigt, beginnt die Erfüllungsfrist erst zu laufen, nachdem die Gegenpartei dem Verwender diese korrekt und vollständig zur Verfügung gestellt hat.
4. Die Lieferung erfolgt ab Standort des Nutzers. Die Gegenpartei ist verpflichtet, die Sachen zu dem Zeitpunkt abzunehmen, zu dem sie ihr zur Verfügung gestellt werden. Wenn die Gegenpartei die Annahme verweigert oder die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen nicht erteilt, ist der Verwender berechtigt, die Sachen auf Kosten und Gefahr der Gegenpartei zu lagern.
5. Der Nutzer ist berechtigt, bestimmte Arbeiten durch Dritte ausführen zu lassen.
6. Der Benutzer ist berechtigt, den Vertrag in mehreren Phasen auszuführen und den so ausgeführten Teil separat in Rechnung zu stellen.
7. Wenn der Vertrag in Phasen ausgeführt wird, kann der Benutzer die Ausführung der Teile, die zu einer nachfolgenden Phase gehören, aussetzen, bis die Gegenpartei die Ergebnisse der vorangegangenen Phase schriftlich genehmigt hat.
8. Stellt sich bei der Durchführung der Vereinbarung heraus, dass sie zu ihrer ordnungsgemäßen Durchführung geändert oder ergänzt werden muss, passen die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und in gegenseitiger Abstimmung an. Wenn die Art, der Umfang oder der Inhalt der Vereinbarung geändert wird, sei es auf Ersuchen oder Hinweis der Gegenpartei, der zuständigen Behörden usw., und die Vereinbarung dadurch in qualitativer und/oder quantitativer Hinsicht verändert wird, kann dies auch Auswirkungen auf das haben, was ursprünglich vereinbart wurde. Infolgedessen kann der ursprünglich vereinbarte Betrag erhöht oder verringert werden. Der Nutzer wird dies so weit wie möglich im Voraus ankündigen. Eine Vertragsänderung kann auch die ursprünglich angegebene Ausführungsfrist ändern. Die Gegenpartei akzeptiert die Möglichkeit, den Vertrag zu ändern, einschließlich der Änderung des Preises und der Ausführungsfrist.
9. Bei einer Änderung des Vertrags, einschließlich eines Nachtrags, ist der Verwender erst dann berechtigt, den Vertrag zu erfüllen, wenn die zuständige Person innerhalb des Verwenders ihre Zustimmung erteilt hat und die Gegenpartei dem Preis und den anderen für die Erfüllung festgelegten Bedingungen zugestimmt hat, einschließlich der dann für die Erfüllung festgelegten Zeit. Die Nichterfüllung oder nicht sofortige Erfüllung der geänderten Vereinbarung stellt weder einen Vertragsbruch seitens des Benutzers dar, noch ist dies ein Grund für die Gegenpartei, die Vereinbarung zu kündigen. Ohne in Verzug zu geraten, kann der Benutzer eine Aufforderung zur Änderung des Vertrags ablehnen, wenn dies in qualitativer und/oder quantitativer Hinsicht Folgen haben könnte, beispielsweise für die in diesem Zusammenhang auszuführenden Arbeiten oder zu liefernden Waren.
10. 10. Wenn die Gegenpartei mit der ordnungsgemäßen Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer in Verzug ist, haftet die Gegenpartei für alle Schäden (einschließlich Kosten), die dem Benutzer dadurch direkt oder indirekt entstehen.
11. 11. Wenn der Verwender und die Gegenpartei einen Festpreis vereinbaren, ist der Verwender dennoch berechtigt, diesen Preis jederzeit zu erhöhen, ohne dass die Gegenpartei berechtigt ist, den Vertrag aus diesem Grund aufzulösen, wenn sich die Preiserhöhung aus einer gesetzlichen Befugnis oder Verpflichtung ergibt oder durch eine Erhöhung der Rohstoffpreise, Löhne usw. oder aus anderen Gründen verursacht wird, die beim Abschluss des Vertrags vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren.
12. 12.Wenn die Preiserhöhung, die nicht aus einer Vertragsänderung resultiert, mehr als 10 % beträgt und innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss erfolgt, ist nur die Gegenpartei berechtigt, sich auf Titel 5, Absatz 3 von Buch 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches zu berufen, um den Vertrag durch eine schriftliche Erklärung aufzulösen, es sei denn, der Nutzer ist dann noch bereit, den Vertrag auf der Grundlage des ursprünglich Vereinbarten zu erfüllen, oder wenn die Preiserhöhung aus einer dem Nutzer gesetzlich auferlegten Befugnis oder Verpflichtung resultiert oder wenn vereinbart wurde, dass die Lieferung mehr als drei Monate nach dem Kauf erfolgen wird.

Artikel 4 - Aussetzung, Auflösung und vorzeitige Beendigung des Abkommens

1. Der Nutzer ist berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn:

• die Gegenpartei ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt;
• dem Verwender nach Abschluss des Vertrages Umstände bekannt werden, die die Befürchtung begründen, dass die Gegenpartei ihre Verpflichtungen nicht erfüllen wird;
• die Gegenpartei bei Abschluss der Vereinbarung aufgefordert wurde, eine Sicherheit für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung zu leisten, und diese Sicherheit nicht geleistet wird oder unzureichend ist;
• Wenn der Benutzer aufgrund der Verzögerung seitens der Gegenpartei nicht mehr verpflichtet werden kann, den Vertrag zu den ursprünglich vereinbarten Bedingungen zu erfüllen, ist der Benutzer berechtigt, den Vertrag aufzulösen.

1. Darüber hinaus ist der Nutzer berechtigt, den Vertrag aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die die Einhaltung des Vertrages unmöglich machen, oder wenn andere Umstände eintreten, die dem Nutzer die unveränderte Aufrechterhaltung des Vertrages nicht zumuten.

1. Wenn der Vertrag aufgelöst wird, sind die Forderungen des Benutzers gegenüber der Gegenpartei sofort fällig und zahlbar. Wenn der Nutzer die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält er seine gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche.

1. Wenn der Nutzer mit der Aussetzung oder Auflösung fortfährt, ist er in keiner Weise verpflichtet, die dadurch verursachten Schäden und Kosten zu ersetzen.

1. Wenn die Auflösung der Gegenpartei zuzuschreiben ist, hat der Benutzer Anspruch auf Ersatz des Schadens, einschließlich der Kosten, die direkt und indirekt dadurch verursacht werden.

1. Wenn die Gegenpartei ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nachkommt und diese Nichterfüllung die Auflösung rechtfertigt, ist der Verwender berechtigt, den Vertrag sofort und mit sofortiger Wirkung aufzulösen, ohne dass er zur Zahlung von Schadenersatz oder Entschädigung verpflichtet ist, während die Gegenpartei zur Zahlung von Schadenersatz oder Entschädigung aufgrund der Nichterfüllung verpflichtet ist.

1. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrages durch den Benutzer wird der Benutzer in Absprache mit der Gegenpartei die noch auszuführenden Arbeiten an Dritte übertragen. Es sei denn, die Gegenpartei kann für die Kündigung verantwortlich gemacht werden. Wenn die Übertragung der Arbeiten für den Benutzer mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, werden diese der Gegenpartei in Rechnung gestellt. Die Gegenpartei ist verpflichtet, diese Kosten innerhalb der dafür vorgesehenen Frist zu bezahlen, es sei denn, der Benutzer gibt etwas anderes an.

1. Im Falle einer Liquidation, eines Moratoriums oder eines Konkurses, einer Pfändung - sofern diese nicht innerhalb von drei Monaten aufgehoben wird - zu Lasten der Gegenpartei, einer Umschuldung oder eines anderen Umstands, aufgrund dessen die Gegenpartei nicht mehr frei über ihr Vermögen verfügen kann, steht es dem Verwender frei, den Vertrag sofort und mit sofortiger Wirkung zu kündigen oder den Auftrag bzw. den Vertrag zu stornieren, ohne dass er zur Zahlung einer Entschädigung oder eines Schadensersatzes verpflichtet ist. Die Forderungen des Nutzers gegenüber der Gegenpartei werden in diesem Fall sofort fällig.

1. Wenn die Gegenpartei einen erteilten Auftrag ganz oder teilweise storniert, werden der Gegenpartei die bestellten oder für sie vorbereiteten Sachen zuzüglich der Liefer- und Versandkosten und der für die Ausführung des Vertrags reservierten Arbeitszeit in vollem Umfang in Rechnung gestellt.

Artikel 5 - Höhere Gewalt

1. Der Benutzer ist nicht verpflichtet, irgendeine Verpflichtung gegenüber der Gegenpartei zu erfüllen, wenn er daran durch einen Umstand gehindert wird, der nicht auf ein Verschulden zurückzuführen ist und der nicht aufgrund des Gesetzes, eines Rechtsakts oder einer allgemein anerkannten Praxis zu seinen Lasten geht.
2. Unter höherer Gewalt werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen neben der Definition in Gesetz und Rechtsprechung alle äußeren, vorhersehbaren oder unvorhersehbaren Ursachen verstanden, die der Nutzer nicht beeinflussen kann, die ihn aber daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu gehören auch Streiks in Begleitung des Nutzers oder Dritter. Der Nutzer ist auch berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung des Vertrags verhindert, eintritt, nachdem der Nutzer seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen.
3. Der Nutzer kann die Verpflichtungen aus dem Vertrag während des Zeitraums, in dem die höhere Gewalt andauert, aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als 3 Monate, ist jede der Parteien berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne dass sie der anderen Partei gegenüber zum Schadensersatz verpflichtet ist.
4. Sofern der Nutzer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder erfüllen kann und dem bereits erfüllten bzw. dem zu erfüllenden Teil ein eigenständiger Wert beigemessen werden kann, ist der Nutzer berechtigt, den bereits erfüllten bzw. zu erfüllenden Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Die Gegenpartei ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.

Artikel 6 - Zahlungs- und Inkassokosten

1. Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum in der vom Nutzer angegebenen Währung zu erfolgen, es sei denn, der Nutzer hat schriftlich etwas anderes angegeben. Der Nutzer ist berechtigt, regelmäßig Rechnungen zu stellen. Bestellungen, die unter dem Portobetrag liegen, müssen im Voraus bezahlt werden. Ebenso wie die erste Bestellung eines neuen Kunden.
2. Wenn die Gegenpartei eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, ist sie von Rechts wegen in Verzug. Die Gegenpartei schuldet dann Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist höher; in diesem Fall ist der gesetzliche Zinssatz fällig. Die Zinsen auf den fälligen Betrag werden ab dem Zeitpunkt, an dem die Gegenpartei in Verzug ist, bis zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung des fälligen Betrags berechnet.
3. Der Verwender ist berechtigt, die von der Gegenpartei geleisteten Zahlungen zunächst auf die Reduzierung der Kosten, dann auf die Reduzierung der fälligen Zinsen und schließlich auf die Reduzierung der Hauptsumme und der laufenden Zinsen anzurechnen.
4. Der Benutzer kann, ohne dadurch in Verzug zu geraten, ein Zahlungsangebot ablehnen, wenn die Gegenpartei eine andere Reihenfolge für die Verteilung der Zahlung angibt. Der Nutzer kann die vollständige Rückzahlung der Hauptsumme verweigern, wenn diese Rückzahlung nicht die fälligen und aufgelaufenen Zinsen und Inkassokosten umfasst.
5. Die Gegenpartei ist niemals berechtigt, den Betrag, den sie dem Benutzer schuldet, zu verrechnen.
6. Einwände gegen die Höhe einer Rechnung setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus. Die Gegenpartei, die sich nicht auf Abschnitt 6.5.3 (Artikel 231 bis 247 Buch 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs) berufen kann, ist auch nicht berechtigt, die Zahlung einer Rechnung aus anderen Gründen auszusetzen.
7. Wenn die Gegenpartei ihren Verpflichtungen nicht oder nicht rechtzeitig nachkommt, gehen alle angemessenen Kosten für die außergerichtliche Befriedigung zu Lasten der Gegenpartei. Die außergerichtlichen Kosten werden auf der Grundlage der in der niederländischen Inkassopraxis üblichen Berechnungsmethode nach Rapport Voorwerk II berechnet. Wenn dem Nutzer jedoch höhere Kosten für die Sammlung entstanden sind, die vernünftigerweise notwendig waren, können die tatsächlich entstandenen Kosten erstattet werden. Alle anfallenden Gerichts- und Vollstreckungskosten werden ebenfalls von der Gegenpartei zurückgefordert. Die Gegenpartei schuldet außerdem Zinsen auf die geschuldeten Inkassokosten.

Artikel 7 - Eigentumsvorbehalt

1. Alle vom Benutzer im Rahmen des Vertrags gelieferten Sachen bleiben Eigentum des Benutzers, bis die Gegenpartei alle Verpflichtungen aus dem/den mit dem Benutzer geschlossenen Vertrag/Verträgen ordnungsgemäß erfüllt hat.
2. Vom Nutzer gelieferte Gegenstände, die gemäß Absatz 1 unter Eigentumsvorbehalt stehen, dürfen nicht weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden. Die Gegenpartei ist nicht berechtigt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Sachen zu verpfänden oder auf andere Weise zu belasten.
3. Die Gegenpartei muss stets alles tun, was vernünftigerweise von ihr erwartet werden kann, um die Eigentumsrechte des Benutzers zu sichern.
4. Wenn Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen zugreifen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist die Gegenpartei verpflichtet, den Verwender unverzüglich darüber zu informieren.
5. Die Gegenpartei verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und die Police dieser Versicherung dem Verwender auf Verlangen zur Einsichtnahme zur Verfügung zu stellen. Im Falle einer Versicherungsleistung hat der Nutzer Anspruch auf dieses Geld. Soweit erforderlich, verpflichtet sich die Gegenpartei gegenüber dem Benutzer, bei allem mitzuwirken, was in diesem Zusammenhang notwendig oder wünschenswert ist.
6. Für den Fall, dass der Verwender seine in diesem Artikel genannten Eigentumsrechte ausüben möchte, erteilt die Gegenpartei dem Verwender und vom Verwender zu benennenden Dritten im Voraus die bedingungslose und unwiderrufliche Erlaubnis, alle Orte zu betreten, an denen sich das Eigentum des Verwenders befindet, und diese Gegenstände zurückzunehmen.

Artikel 8 - Garantien, Untersuchungen und Beschwerden, Verjährungsfrist

1. Die vom Verwender zu liefernden Waren entsprechen den üblichen Anforderungen und Normen, die zum Zeitpunkt der Lieferung vernünftigerweise an sie gestellt werden können und für die sie bei normalem Gebrauch in den Niederlanden bestimmt sind. Die in diesem Artikel genannte Garantie gilt für Gegenstände, die zur Verwendung innerhalb der Niederlande bestimmt sind. Bei Verwendung außerhalb der Niederlande muss die Gegenpartei selbst prüfen, ob sie für die dortige Verwendung geeignet sind und die an sie gestellten Bedingungen erfüllen. In diesem Fall kann der Nutzer andere Garantie- und andere Bedingungen für die zu liefernden Waren oder die auszuführenden Arbeiten festlegen.
2. Die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Garantie gilt für einen Zeitraum von 14 Tagen. nach der Lieferung, es sei denn, die Art des Liefergegenstandes erfordert etwas anderes oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart. Wenn sich die vom Nutzer geleistete Garantie auf eine von einem Dritten hergestellte Ware bezieht, beschränkt sich die Garantie auf die vom Hersteller der Ware geleistete Garantie, sofern nicht anders angegeben.
3. Jegliche Form der Garantie erlischt, wenn ein Mangel infolge oder als Folge von unsachgemäßem oder unsachgemäßem Gebrauch oder Gebrauch nach dem Verfallsdatum, unsachgemäßer Lagerung oder Wartung durch die Gegenpartei und/oder Dritte entstanden ist, wenn die Gegenpartei oder Dritte ohne die schriftliche Zustimmung des Verwenders Änderungen an der Sache vorgenommen oder versucht haben, Änderungen vorzunehmen, andere Sachen daran angebracht haben, die nicht daran hätten angebracht werden dürfen, oder wenn diese auf eine andere als die vorgeschriebene Weise bearbeitet oder behandelt wurden. Die Gegenpartei hat auch keinen Anspruch auf Garantie, wenn der Mangel durch Umstände entstanden ist, die der Benutzer nicht zu vertreten hat, darunter Witterungsbedingungen (wie z.B. extreme Niederschläge oder Temperaturen) usw.
4. Die Gegenpartei ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen bzw. untersuchen zu lassen, sobald ihr die Ware zur Verfügung gestellt wird bzw. die betreffenden Arbeiten ausgeführt worden sind. Dabei hat die Gegenpartei zu prüfen, ob die Qualität und/oder Quantität der gelieferten Sachen dem entspricht, was vereinbart wurde, und ob sie die Anforderungen erfüllt, die die Parteien diesbezüglich vereinbart haben. Sichtbare Mängel müssen dem Nutzer innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Nicht sichtbare Mängel müssen dem Nutzer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Entdeckung, schriftlich mitgeteilt werden. 14 Tage nach deren Entdeckung. Die Meldung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Nutzer angemessen reagieren kann. Die Gegenpartei muss dem Nutzer die Möglichkeit geben, eine Beschwerde zu untersuchen (oder untersuchen zu lassen).
5. Wenn die Gegenpartei rechtzeitig reklamiert, wird ihre Zahlungsverpflichtung dadurch nicht ausgesetzt. Die Gegenpartei bleibt in diesem Fall auch verpflichtet, die anderen bestellten Waren abzunehmen und zu bezahlen.
6. Wenn ein Mangel später gemeldet wird, hat die Gegenpartei keinen Anspruch mehr auf Reparatur, Ersatz oder Schadenersatz.
7. Wenn festgestellt wurde, dass eine Sache mangelhaft ist, und dies rechtzeitig reklamiert wurde, wird der Verwender nach Wahl der Gegenpartei die mangelhafte Sache innerhalb einer angemessenen Frist nach deren Rücksendung oder, wenn die Rücksendung nicht möglich ist, nach schriftlicher Mitteilung des Mangels durch die Gegenpartei, ersetzen oder für die Reparatur sorgen oder der Gegenpartei eine Ersatzgebühr zahlen. Im Falle eines Austauschs ist die Gegenpartei verpflichtet, die ausgetauschte Sache an den Benutzer zurückzugeben und das Eigentum daran auf den Benutzer zu übertragen, es sei denn, der Benutzer gibt etwas anderes an.
8. Stellt sich heraus, dass eine Reklamation unbegründet ist, gehen die dadurch entstandenen Kosten, einschließlich der Kosten für Nachforschungen, die dem Benutzer dadurch entstanden sind, vollständig zu Lasten der Gegenpartei.
9. Nach Ablauf der Garantiezeit werden der Gegenpartei alle Kosten für die Reparatur oder den Ersatz, einschließlich Verwaltungs-, Versand- und Rückrufkosten, in Rechnung gestellt.
10. 10. Ungeachtet der gesetzlichen Verjährungsfristen beträgt die Verjährungsfrist für alle Ansprüche und Einreden gegen den Nutzer und die vom Nutzer in die Vertragsabwicklung einbezogenen Dritten ein Jahr.

Artikel 9 - Haftung

1. Sollte der Nutzer haften, so ist diese Haftung auf das in dieser Bestimmung geregelte Maß beschränkt.
2. Der Nutzer haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art, die dadurch entstehen, dass er sich auf unrichtige und/oder unvollständige Daten verlassen hat, die von der Gegenpartei oder in deren Namen bereitgestellt wurden.
3. Sollte der Nutzer für einen Schaden haften, so ist die Haftung des Nutzers auf maximal den doppelten Rechnungswert der Bestellung beschränkt, zumindest auf den Teil der Bestellung, auf den sich die Haftung bezieht.
4. Die Haftung des Nutzers ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den sein Versicherer in dem betreffenden Fall gezahlt hat.
5. Der Nutzer haftet nur für direkte Schäden.
6. Unter direktem Schaden werden nur die angemessenen Kosten verstanden, die zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens entstanden sind, sofern sich die Feststellung auf einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen bezieht, sowie die angemessenen Kosten, die entstanden sind, um die fehlerhafte Leistung des Benutzers vertragsgemäß zu machen, sofern sie dem Benutzer zugerechnet werden können, und die angemessenen Kosten, die entstanden sind, um Schaden zu verhindern oder zu begrenzen, sofern die Gegenpartei nachweist, dass diese Kosten zu einer Begrenzung des direkten Schadens im Sinne dieser allgemeinen Bedingungen geführt haben.
7. Der Nutzer haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen und Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen.

8. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Nutzers oder seiner leitenden Angestellten zurückzuführen ist.

Artikel 10 - Gefahrübergang

1. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder der Wertminderung geht zu dem Zeitpunkt auf die Gegenpartei über, an dem die Sachen in die Kontrolle der Gegenpartei gelangen.

Artikel 11 - Entschädigung

1. Die Gegenpartei stellt den Verwender von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages einen Schaden erleiden, dessen Ursache anderen Parteien als dem Verwender zuzuschreiben ist.
2. Sollte der Benutzer aus diesem Grund von Dritten haftbar gemacht werden, ist die Gegenpartei verpflichtet, den Benutzer sowohl außergerichtlich als auch gerichtlich zu unterstützen und unverzüglich alles zu tun, was von ihr in diesem Fall erwartet werden kann. Sollte die Gegenpartei keine angemessenen Maßnahmen ergreifen, ist der Nutzer berechtigt, diese Maßnahmen ohne Inverzugsetzung selbst zu ergreifen. Alle Kosten und Schäden, die dem Nutzer und Dritten dadurch entstehen, gehen vollständig zu Lasten und auf Risiko der Gegenpartei.

Artikel 12 - Geistiges Eigentum

1. Der Nutzer behält sich die Rechte und Befugnisse vor, die ihm nach dem Urheberrechtsgesetz und anderen geistigen Gesetzen und Vorschriften zustehen. Der Benutzer ist berechtigt, die bei der Durchführung eines Vertrages erworbenen Kenntnisse auch für andere Zwecke zu verwenden, sofern keine streng vertraulichen Informationen der Gegenpartei Dritten zur Kenntnis gebracht werden.

Artikel 13 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Auf alle Rechtsverhältnisse, an denen der Nutzer beteiligt ist, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder wenn die an dem Rechtsverhältnis beteiligte Partei dort ihren Sitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechtsübereinkommens ist ausgeschlossen.
2. Zur Entscheidung von Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht am Sitz des Nutzers zuständig, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor. Der Nutzer ist jedoch berechtigt, den Streitfall dem nach dem Gesetz zuständigen Gericht vorzulegen.
3. Die Parteien werden erst dann ein Gericht anrufen, wenn sie alle Anstrengungen unternommen haben, einen Streitfall einvernehmlich beizulegen.